Atención al Ciudadano - PQRS
Los ciudadanos podrán hacer llegar sus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y Opiniones a la OCE - Organización Colegial de Enfermería con las normas legales y administrativas vigentes a través de su página web. Los usuarios o clientes podrán en ejercicio de sus derechos presentar de manera respetuosa quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, respecto de cualquier trámite o servicio que sea competencia de OCE, y sobre el cual se presente algún grado de inconformidad, por falta de oportunidad de la información, desarrollo de la actuación así como de la deficiencia o baja calidad de las mismas.
RESPUESTAS A PREGUNTAS FRECUENTES
Tiempos de respuesta
-
¿Cuál es la duración del trámite de mi tarjeta profesional? +
Según la resolución, el tiempo de inscripción en Rethus y expedición de la tarjeta profesional se divide en dos: 15 días hábiles para verificación y 10 días hábiles para expedición y entrega
-
Tengo una solicitud por parte de la OCE relacionada con inconsistencia o falta de documentación. ¿Qué debo hacer? +
A partir de la notificación por parte de la oficina de verificación, cuenta con 15 días hábiles para responder el requerimiento.
-
¿Puedo solicitar una certificación acerca que mi tarjeta se encuentra en trámite? +
No. La OCE no certifica el trámite debido, sólo debe esperar hasta la finalización del proceso de verificación
-
¿Qué es el desistimiento? +
Consiste en la finalización del proceso por vía administrativa por falta de respuesta a tiempo de un requerimiento por parte de la OCE. Luego de este proceso , debe realizar nuevamente la solicitud de inscripción
- 1
Cambio Run a Rethus / Cambio tarjeta verde por blanca / Fecha de vencimiento
-
Perdí mi tarjeta (Blanca o Verde). ¿Qué debo hacer? +
Luego de colocar el correspondiente denuncio, se debe solicitar la Reexpedición a través de la página de la OCE -
Mi tarjeta RUN (verde) está vencida, ¿aún es válida? +
No. Debe realizar la solicitud de Reexpedición -
Mi tarjeta RUN (verde) aún no está vencida pero deseo cambiarla por la nueva tarjeta. +
Aunque no es obligatorio el cambio, puede realizarlo. -
Deseo cambiar mis datos personales. +
Este trámite corresponde a una Novedad. Si incluye un título de posgrado debe solicitar Reexpedición de su tarjeta.
- 1
Permisos transitorios misiones extranjeras
-
Permiso transitorio para profesional de enfermería extranjero. +
Toda la información la encontrara en la página Permiso transitorio para profesional de enfermería extranjero.
-
Temporary authorization of the exercise for foreigners +
All information for this topic can be found on the page TRANSITORY PERMITS: Temporary authorization of the exercise for foreigners
- 1
Servicio Social Obligatorio
-
Soy militar +
Debe anexar fotocopia de su libreta militar. -
Tengo un certificado expedido por un Hospital +
No es válido. La única entidad que certifica el SSO es la Secretaría de Salud o el ente territorial. -
Soy extranjero y dentro de mi plan de estudios se incluye un servicio social. ¿Es equivalente al SSO colombiano? +
No. Luego de la convalidación del título debe solicitar inscripción al sorteo de asignación de plazas para prestación de SSO en el ministerio de salud.
- 1
Colombianos en el Extranjero
-
Vivo fuera del país. ¿Puedo realizar el trámite de mi tarjeta profesional? +
Si. Se debe hacer el proceso de inscripción a través de la página de la OCE, y le será informado el costo de envío y trámites adicionales que sean requeridos.
- 1
-
27 JulEn Medellín, Seminario Actúa con Corazón de Mujer 07:30 AM to 04:30 PM
-
05 NovEn La Habana, Cuba: XVI Coloquio Panamericano de Investigación en Enfermería 08:00 AM to 05:00 PM
* La publicación de ofertas laborales de terceros se ofrece como un servicio gratuito. OCE no tiene responsabilidad, ni injerencia alguna ni en la oferta ni en el acuerdo comercial que se ofrece o en el que sea acordado entre el visitante y el oferente.